Все новости

Социальные участковые Прикамья всегда готовы оказать помощь

Пермский край – первый регион России, где появилась служба социальных участковых. Сегодня они работают уже во всех районах Перми и муниципалитетах Прикамья – специалист закреплен за каждой территорией.

За год работы вниманием социальных участковых охвачено 150 тысяч жителей края и принято на социальное сопровождение 7,5 тысячи семей. При этом деятельность специалистов не просто востребована, но и приносит большие результаты, ведь в работе службы аккумулируется все лучшее, что есть в системе социальной политики Прикамья.

- Служба социальных участковых создана в Прикамье в январе 2019 года, – рассказывает министр социального развития Пермского края Павел Фокин. – Сейчас она насчитывает 265 сотрудников, которые выполняют множество различных задач. Спектр работы социальных участковых очень широк: мы уходим от работы в кабинетах и выходим к населению в территориях.

Специалисты оказывают бесплатную комплексную социальную, правовую, медицинскую, психологическую помощь жителям Пермского края по индивидуальной программе. При этом наша задача – не только оказать помощь, но и предупредить неблагополучие и сложные ситуации». Главные принципы работы – адресность и нуждаемость.

Низкое материальное положение, утрата здоровья, одиночество и беспомощность. Какие только сложные ситуации не случаются в жизни. И ничем хорошим они не заканчиваются, не окажись рядом человека, который в трудную минуту готов протянуть руку помощи. Примерно такую функцию и выполняют социальные участковые, являясь для многих отчаявшихся некой палочкой-выручалочкой.

Служба, созданная в Краснокамске при Территориальном управлении Министерства социального развития Пермского края, в январе отметила свой первый день рождения.

Создание такой службы очень правильное и своевременное решение. Проблем у граждан много, без работы социальные участковые не останутся. Откуда бы ни поступил сигнал, социальные участковые реагируют незамедлительно, сразу же спешат на помощь. Более того, они сами занимаются выявлением проблемных семей.

Также очень важным в этом вопросе является межведомственная связь, то есть тесное взаимодействие с различными заинтересованными в данном вопросе лицами, организациями и учреждениями – больницей, управлением образования, центром занятости населения, советом ветеранов, комиссией по делам несовершеннолетних, правоохранительными органами и другими. При администрации Краснокамского городского округа действует специальная межведомственная комиссия, где обсуждаются выявленные проблемы и пути их решения.

В первую очередь работа социальных участковых направлена на содействие таким категориям, как граждане пожилого возраста, инвалиды, многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами. Но никогда не откажут любому человеку, откликаются на просьбу каждого, кто попал в трудную жизненную ситуацию.

Службой социальных участковых охвачен весь Краснокамский городской округ, который соответственно разделен на шесть больших участков. В виду удаленности населенных пунктов выделен ведомственный транспорт. На одного специалиста получается примерно 10 тысяч человек населения. Это много.

Впрочем, и круг обязанностей соцучастковых тоже немаленький. Приходится координировать всю цепочку действий – от знакомства с человеком до получения положительного результата. То есть в обязанности социального участкового входит, прежде всего, социальное сопровождение, а это содействие в предоставлении медицинской, педагогической, юридической, социальной помощи.

Нередки случаи, когда обращаются за помощью к социальным участковым освободившиеся из мест заключения граждане. Возвращаются домой, а дома нет, все разрушено, идти некуда, зайти не к кому. Как быть? И даже в таких случаях социальные участковые могут протянуть руку помощи - ответить на все интересующие вопросы, дать рекомендации, нужные координаты, первоначально обеспечить набором продуктов.

В течение месяца к каждому социальному участковому обращается порядка 20 человек. И сталкиваться приходится с самыми разными ситуациями, везде нужно искать выход.

Одни  устраиваются в семью для пожилого. Другие нуждаются в надомном обслуживании, которое оформляется с УК «Новолетие». В связи с тем, что у службы появилась своя машина, для сельских жителей стали организовываться коллективные поездки в больницу из отдаленных населенных пунктов для прохождения диспансеризации граждан старше 65 лет, и это очень удобно.

Не оставляют без внимания социальные участковые погорельцев, которым помогают получить материальную помощь. Прямо в территориальном управлении нуждающиеся могут получить теплые вещи, одежду, собранные горожанами. Поэтому частенько заглядывают сюда, например, многодетные.

Немало хлопот у социальных участковых не только в будни, но и в праздники, когда необходимо  заниматься  сбором подарков: для ветеранов, школьников и малоимущих семей. 

Координаты социальных участковых:
Адрес: г. Краснокамск, пр. Мира, 8, каб. № 1
Телефон 4 -37-8 84
Также с информацией о работе социальных участковых можно ознакомиться в группе во «Вконтакте»: socialka5